Protection des données

La présente déclaration de confidentialité informe les clients sur la façon de procéder de Swiss Cycling en ce qui concerne la collecte, l’utilisation, la transmission, la conservation et la protection des données à caractère personnel du client. La présente déclaration est valable pour l’intégralité du site Internet swiss-cycling.ch.

En utilisant le site Internet, le client accepte la présente déclaration de conformité et donne son consentement à la collecte, à l’enregistrement, au traitement, à l’utilisation, à la transmission et à la protection de ses données à caractère personnel. Le client peut à tout moment révoquer son consentement avec effet dans le futur.

Déclaration de confidentialité

1. Responsabilité

En ne fournissant pas les données requises à Swiss Cycling, le client ne pourra éventuellement pas utiliser l’intégralité de l’offre du site web.

2. Données à caractère personnel

La notion de « données à caractère personnel » désigne les informations qui peuvent être attribuées à une personne précise ou utilisées pour identifier cette personne, que cette attribution ou identification s’effectue directement sur la base de ces données ou sur la base de ces données assorties d’autres informations complémentaires auxquelles Swiss Cycling a accès.

3. Étendue de la collecte et but du traitement des données à caractère personnel

La collecte et le traitement de données à caractère personnel aident Swiss Cycling à améliorer et à optimiser son site Internet.

a) Lors de la visite de swiss-cycling.ch

Quand le client visite le site internet, les données techniques générales suivantes sur les visites sont collectées dans des fichiers journaux :

  • Adresse IP de l’appareil utilisé pour la visite
  • Renseignements sur le type de navigateur
  • Renseignements sur le fournisseur de services Internet
  • Renseignements sur le système d’exploitation utilisé
  • Pages d’entrée et de sortie
  • Date/heure et durée de la visite
  • Données de localisation (notamment lors de l’utilisation d’appareils mobiles)

Sur la plupart des terminaux mobiles, l’utilisation des services de localisation peut être contrôlée ou désactivée dans le menu des paramètres.

b) Demande, contact et inscription

Le client peut adresser une demande à Swiss Cycling ou solliciter des informations complémentaires de Swiss Cycling à l’aide d’un formulaire web.

Les renseignements suivants doivent obligatoirement être fournis à cet effet :

  • Prénom
  • Nom
  • Numéro de téléphone
  • Adresse e-mail

c) Recours à des outils d’analyse

Sur son site Internet, Swiss Cycling utilise des outils d’analyse pour collecter des données relatives aux interactions entre le client et le site web, sur les liens cliqués ainsi que sur les autres actions qu’il utilise dans le cadre des services de Swiss Cycling. De plus amples informations sur l’utilisation par Swiss Cycling des technologies susmentionnées et leur emploi figurent au point 7 de cette déclaration de confidentialité.

d) Newsletter

Le client peut s’abonner à une newsletter de Swiss Cycling. Il doit indiquer son adresse e-mail à cet effet. L’inscription à la newsletter peut être annulée à tout moment. Les informations à cet effet figurent dans la newsletter elle-même. Le désabonnement de la newsletter entraîne la suppression de l’adresse e-mail correspondante.

e) Consentement

En fournissant des données indispensables et d’éventuelles données supplémentaires à titre facultatif, le client donne son consentement aux buts décrits dans la présente déclaration de confidentialité en ce qui concerne la collecte, le traitement, l’utilisation et la transmission de ces données.

4. Transmission de données à des tiers

Les données sont transmises à des tiers dans la mesure où ceci est nécessaire pour l’exécution du contrat. Swiss Cycling ne négocie et ne vend aucune donnée client.

Nous transmettons les données reçues à des tiers uniquement dans la mesure décrite ci-après :

  • Protection de Swiss Cycling et de tiers : Swiss Cycling communique les comptes clients et les données personnelles des clients si elle y est contrainte pour des raisons légales, si cela est nécessaire pour faire appliquer les conditions générales de vente de Swiss Cycling ou d’autres accords, ou encore pour protéger ses droits et ceux de ses clients et de tiers. Ces données à caractère personnel ne sont utilisées que dans les contextes évoqués et ne peuvent être utilisées à d’autres fins.
  • Avec le consentement du client : Dans tous les autres cas, nous informons le client si la transmission d’informations personnelles à des tiers est nécessaire, en lui offrant la possibilité d’y consentir ou non.

5. Durée de conservation et suppression des données à caractère personnel

Les données des clients sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour le but dans lequel elles ont été collectées ou ne sont plus nécessaires dans le cadre d’un rapport contractuel. Le cas échéant, les données sont uniquement bloquées lorsque leur suppression n’est pas possible pour des raisons légales ou objectives (par ex. obligation de conservation en raison de prescriptions fiscales).

Lorsque le client visite le site Internet, les données collectées conformément au point 3 let. a) sont automatiquement effacées au bout de 365 jours. Les données des clients collectées conformément au point 3 let. b) sont conservées jusqu’à ce que la demande du client soit traitée.

6. Sécurité

Swiss Cycling protège les données de ses clients par des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de minimiser les risques liés à leur perte, à leur utilisation abusive, aux accès illicites ainsi qu’à leur transmission et à leur modification illicites. Des pare-feu et le cryptage des données ainsi que des contrôles d’autorisation d’accès aux données sont par exemple mis en œuvre à cet effet.

7. Outils d’analyse

Swiss Cycling utilise des technologies de suivi, dont Google Analytics et des logiciels similaires, pour améliorer et optimiser continuellement son site web. Les outils d’analyse fournissent des statistiques et des graphiques renseignant sur l’utilisation du site web. Dans ce cadre, les données concernant l’utilisation d’un site Internet sont transmises au serveur utilisé à cet effet. En fonction du fournisseur de l’outil d’analyse web, ces serveurs peuvent se trouver à l’étranger. En ce qui concerne Google Analytics, ces données sont transmises avec les adresses IP tronquées pour éviter l’identification des appareils individuels. L’adresse IP transmise par le navigateur du client dans le cadre de Google Analytics n’est pas fusionnée avec d’autres données par Google. Google ne transmet ces données à des tiers qu’en vertu de prescriptions légales ou dans le cadre du traitement des données en sous-traitance.

L’utilisateur peut bloquer l’enregistrement par Google des données générées par les cookies et se référant à son utilisation du site Internet (adresse IP comprise) et empêcher le traitement de ces données par Google en téléchargeant et installant le plug-in pour navigateur disponible sous le lien http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

De plus amples informations sur Google Analytics et la protection des données figurent sous :
http://www.google.com/intl/fr/analytics/privacyoverview.html.

8. Droits du client

a) Généralités

Le client peut à tout instant demander des renseignements sur les données enregistrées à son sujet.

Il peut exiger la rectification, la suppression et le blocage de ses données à caractère personnel, pour autant que ce soit licite et possible dans le cadre d’une relation contractuelle existante. Il peut faire valoir ces droits à l’adresse indiquée au point 1.

b) Newsletter

Les clients peuvent à tout moment s’abonner à la newsletter et s’en désabonner. Les informations et les paramètres correspondants figurent dans chaque newsletter. Une notification en ce sens peut aussi être déposée à l’adresse indiquée au point 1.

c) Révocation du consentement

Le client peut à tout moment révoquer son consentement relatif à la collecte, au traitement, à l’utilisation et à la transmission de ses données à caractère personnel conformément à la présente déclaration de protection de données. Dans ce cas, Swiss Cycling pourrait toutefois ne plus être en mesure d’accorder au client l’accès intégral à swiss-cycling.ch et aux services proposés sur ce site.

9. Modification de la présente déclaration de confidentialité

Swiss Cycling a le droit de modifier à tout moment cette déclaration de confidentialité. La déclaration de confidentialité modifiée est publiée sur le site Internet. Il est recommandé au client de la consulter périodiquement afin d’en connaître la version la plus récente. Swiss Cycling se réserve le droit des prévenir les clients par e-mail en cas de modification majeure de la déclaration de confidentialité.

Date: 24.07.2018

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